Premium Support Silver

Premium Support Silver
297,50 € *
Inhalt: 1 Stück

inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

Als Sofortdownload verfügbar

  • 79872442
Anzahl Supportnutzer zur Kontaktaufnahme berechtigte Maschinenanzahl: 1 Maschine... mehr
Produktinformationen "Premium Support Silver"

Anzahl Supportnutzer zur Kontaktaufnahme berechtigte Maschinenanzahl: 1 Maschine
Supportportal Online Zugriff auf unsere Cloudserver
Software Updates: in Eigenverantwortung
E-Mail Support : über Ticketsystem und Telefon
Reaktionszeiten: innerhalb der Arbeitszeiten von 10:00–17:00 Uhr
Anfragen per Telefon: Keine
Remote Unterstützung: per Teamviewer max. 10x
Live Support: Nein
Gültigkeit: ab Kauf 1 Monat

Bedingungen und Haftungsausschluss einer Fernwartung Es gelten gelten folgende Bedingungen: 1.... mehr

Bedingungen und Haftungsausschluss einer Fernwartung
Es gelten gelten folgende Bedingungen:

1. Für eine Fernwartung ist eine aktive Internetverbindung vom Computer des Kunden notwendig,
für welche je nach Art und Tarif der Internetverbindung,dem Kunden kosten entstehen können.
Die Kosten hierfür über nimmt der Kunde - nicht die Firma CNC-Steuerung

2. Die Firma CNC-Steuerung behält sich das Recht vor die Durchführung einer Online Sitzung
ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu beenden.

3. Es besteht kein Anspruch seitens des Kunden auf eine erfolgreiche Behebung von Problemen
und Fehlern oder einem entsprechenden Lernerfolg bei Remote Schulungen.

4. Alle Informationen welche die Firma CNC-Steuerung währende bzw. durch eine Fernwartung
oder per Telefon vom Kunden erhält (egal ob mündlich oder in Datenform als Datei oder deren Inhalt),
werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiter gegeben.

5. Desweiteren speichert die Firma CNC Steuerung keine Dateien oder deren Inhalte ab,
ohne ausdrückliche Einwilligung bzw. Kenntnis des Kunden.Sollten Dateien oder deren Inhalte vom
Computer des Kunden bei uns gespeichert werden müssen, erfolgt dies nur zu dem Zweck den durch
den Kunden an die Firma CNC Steuerun gestellten Auftrag zu erfüllen.
Diese Daten werden nur solange gespeichert bis der Auftrag abgeschlossen ist. Anschließend werden die Daten von unseren
Systemen entfernt. Die Daten laufen bei uns in keine Datensicherung mit ein. Die gespeicherten Daten dürfen daher nicht als externe Datensicherung für den Kunden angesehen werden.
Es besteht kein Anspruch seitens des Kunden eine Rückübermittlung der Daten. Es besteht lediglich der Anspruch auf unmittelbare Löschung der Daten.

6.Wir weisen darauf hin, dass der Kunde für eine vorhandene, aktuelle und intakte Datensicherung
seiner Daten selbst verantwortlich ist.

7.Die Firma CNC Steuerung haftet nicht für eventuell veränderte, beschädigte oder zerstörte Daten während bzw. durch eine Fernwartung

8. Der Kunde hat sofort den Not Aus zu Betätigen wenn aus seiner Sicht eine - Gefährung - Beschädigung oder sonstiges aus der Fernwartung entstehen könnte.
Da der Support keinen Überblick über den gesamten Maschinen hat, obliegt den Kunden für Sicherheit vor Ort zu sorgen und ggf. sofort einzuschreiten.

Bewertungen lesen, schreiben und diskutieren... mehr
Kundenbewertungen für "Premium Support Silver"
Bewertung schreiben
Bewertungen werden nach Überprüfung freigeschaltet.

Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.

Mach3 Einweisung vor Ort - Europa weit Mach3 Einweisung vor Ort - Europa weit
Inhalt 1 Stück
1.288,65 €
Premium Support Gold Premium Support Gold
Inhalt 1 Stück
PREIS AUF ANFRAGE
Mach4 Software Privat Version Deutsch Mach4 Software Privat Version Deutsch
Inhalt 1 Stück
225,00 €
Addons.jpg Addons der Mach3
Inhalt 1 Stück
74,35 €
WLAN STICK WLAN STICK
Inhalt 1 Stück
12,32 €
Vollversion Mach3 Drehen Vollversion Mach3 Drehen
Inhalt 1 Stück
258,99 €
Encoder Modul für IP-S und IP-A Encoder Modul für IP-S und IP-A
Inhalt 1 Set
139,00 €
TIPP!
Mach4 Software Gewerbe Version Deutsch Mach4 Software Gewerbe Version Deutsch
Inhalt 1 Stück
1.995,00 €
Endstufe TMCM-035 Endstufe TMCM-035
Inhalt 1 Stück
107,10 €
TIPP!
Premium Support Gold Premium Support Gold
Inhalt 1 Stück
PREIS AUF ANFRAGE
Premium Support Basic Premium Support Basic
Inhalt 1 Stück
49,58 €
Plasmabausatz Plasmabausatz
Inhalt 1 Set
1.130,00 €
USB Stick mit Logo USB Stick mit Logo
Inhalt 1 Stück
15,00 €
Mach3 Einweisung vor Ort - Europa weit Mach3 Einweisung vor Ort - Europa weit
Inhalt 1 Stück
1.288,65 €
TIPP!
Vollversion Mach3 Fräsen Vollversion Mach3 Fräsen
Inhalt 1 Stück
239,00 €
Mach3 für Schaumstoffschneidemaschinen Mach3 für Schaumstoffschneidemaschinen
Inhalt 1 Stück
PREIS AUF ANFRAGE
TIPP!
Mach3 Sonderprogrammierung Sauter liegend Werkzeugwechsler Mach3 Sonderprogrammierung Sauter liegend...
Inhalt 1 Stück
PREIS AUF ANFRAGE
Mach3 Sonderprogrammierung Palettenwechsler Mach3 Sonderprogrammierung Palettenwechsler
Inhalt 1 Stück
PREIS AUF ANFRAGE
Retrofit einer Deckel FP 3 Serie Retrofit einer Deckel FP 3 Serie
Inhalt 1 Set
PREIS AUF ANFRAGE
Retrofit einer Wissner Portalfräsmaschinen Retrofit einer Wissner Portalfräsmaschinen
Inhalt 1 Stück
PREIS AUF ANFRAGE
Kabel 4 x 1,5 mm² Geschirmt Kabel 4 x 1,5 mm² Geschirmt
Inhalt 1 Laufende(r) Meter
4,76 €
Zuletzt angesehen