
Wer eine sensibele Anwendung hat oder auf seine Maschine nicht verzichten kann sollte einen Service und Wartungsvertrag abschließen.
Was genau dieser Vertrag beinhaltet legen Sie zusammen mit unseren Support fest.
Bestimmen Sie mit unserem Support worauf Sie besonderen Wert legen und wie schnell Sie eine Reaktion von uns wünschen.
Die Kosten hierfür sind überschaubar und genau kalkulierbar.
Rechnen Sie für einen Wartungsvertrag ca. 2,5% der Kaufsumme pro Monat bei jährlicher Zahlungsweise ein.
In diesem Rechnenbeispiel ist dann zum Beispiel eine telefonische Erreichbarkeit zu unseren Geschäftszeit über eine VIP Telefonnummer sichergestellt.
Um einen optimalen Support bieten zu können arbeiten wir mit unserem Teamviewer der einen Onlinezugang an der Maschine voraussetzt.