FAQ-Bereich
Willkommen im FAQ Bereich der Firma CNC Steuerung
Frequently Asked Questions, kurz FAQ oder FAQs, englisch für häufig: gestellte Fragen oder auch meistgestellte Fragen, sind eine Zusammenstellung von oft gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten zu einem Thema.
Wir möchten Ihnen die häufigsten Fragen schnell und einfach erklären um so Ihnen und uns den Supportaufwand deutlich zu reduzieren. Dieser Bereich wird immer weiter ausgebaut, schauen Sie bitte öfters mal vorbei.
Alle Kunden erhalten kostenlosen Support auf folgender Weise :
- Ticketsystem
- Cloudserver
- Gitbook
Ein Wort zum Gitbook:
Das Gitbook verschafft uns die Möglichkeit unsere Anleitungen Online zu stellen und diese immer auf den neusten Stand zu halten. Für Sie als Anwender bedeutet dieses: Keine pdf Dateien mehr.
Drucken Sie sich bitte diese Anleitungen mehr aus. Das belastet nur die Umwelt unnötig und die gedruckte Anleitungen werden ja nicht aktualisiert.
Wir geben Suppprt für alle unseren Produkten, wir haben in unserem Cloudserver alle Anleitungen zusammen gefasst.
Der Cloudserver für unsere Hardware steht Ihnen unter diesen Link zu Verfügung:
https://cncsteuerung.nextcloud.hosting/index.php/s/w6IjGD9cukl1VmZ
Bitte verschonen Sie unseren Support mit Fragen über Fremdprodukten die nicht bei uns gekauft wurden.
Hier ist der richtige Ansprechpartner der Verkäufer.