Wartungsverträge
Wartungsverträge sind für viele Kunden erst einmal Kosten. Aber genauer betrachtet werden aus Kosten auch Vorteile und manchmal schneller als es einen lieb ist. Denn nur wer seine Maschinen braucht merkt schnell was es bedeutet einen schnellen Support zu erhalten. Es muss nicht immer der Hardware defekt sein, der die Maschine still setzt. Auch ein kleines Update kann unter Umständen schon Probleme bereiten, die ein Außenstehender nicht so einfach wieder beseitigen kann.
Wartungsvertrag
1.428,00 €*
In diesem Paket bieten wir Ihnen folgende
Unterstützung:
- Datensicherung Ihre Maschinensteuerung auf unseren Server- freier Zugang 24/7/365 - Datensicherung bis 2 GB für Ihre DIN Code- einspielen der Maschinensteuerungssoftware bei Rechnerwechsel- bei Mach4 Kunden wird bei Rechnerwechsel automatisch eine neue Lizenz erstellt.Im diesem Support-Paket ist die praktische
Fernwartung enthalten. Auf Kundenanfrage werden die Daten einmal pro Monat aktualisiert.
Laufzeit: 12 Monate
Preis je Monat 119 Euro = 1428 Euro incl. MwSt. jährlich
Reaktionszeit
ca. 24 Stunden auf das Support Ticket Das Support Paket muss selbstständig durch den Kunden verlängert werden. Seine Daten stehen dem Kunden nur im bestellten Zeitraum zu Verfügung.